
Täna, 1. juunil, tähistame rahvusvahelist teenusedisaini päeva! ![]()
Hea digiteenuse disain ei tähenda ainult ilusat kasutajaliidest, vaid see tähendab kliendi päris vajaduste mõistmist ja teenuste loomist nõnda, et need oleksid lihtsad, selged ja meeldivad kasutada.
Edukas teenusedisain aitab muuta:
1. keerulised protsessid arusaadavaks,
2. kliendikogemuse sujuvaks,
3. organisatsioonid kliendikeskseks,
4. äri eesmärgid saavutatavaks.
Aitäh kõigile, kes iga päev klientidele paremaid kogemusi disainivad. ![]()